UPO і статус заяви CUKR: що означає «Przesłany» і чого чекати далі

MOS не надсилає підтвердження подання заяви на e-mail: у системі з'являється лише статус. Нижче пояснюємо, що підтверджує UPO, що означають статуси та звідки чекати повідомлень про справу.

Що таке UPO і навіщо його зберегти

UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru, тобто службове підтвердження отримання) з'являється після того, як ви правильно підписали й надіслали заяву. Тоді ж можна зберегти саму заяву у форматах PDF і XML. Urząd do Spraw Cudzoziemców (Управління у справах іноземців, UdSC) описує UPO як доказ того, що заява технічно правильна й система її отримала.

Заяву вважають поданою в момент надсилання. Саме цей момент визначає, чи вклалися ви в кінцевий строк подання, 4 березня 2027 року. UPO слугує доказом того, що система отримала заяву. Подану заяву в MOS можна знайти в розділі «Moje konto → Moje dokumenty».

Статуси заяви в MOS: що означає «Przesłany»

Оскільки MOS не надсилає підтвердження подання на e-mail, перевірте статус заяви в системі. UdSC пояснює такі статуси:

Далі працівник воєводського управління перевіряє правильність даних і додатків. У загальних відповідях про MOS UdSC пише, що після перевірки й затвердження заяви (weryfikacja i zatwierdzenie wniosku) у системі можна завантажити zaświadczenie o złożeniu wniosku, тобто довідку про подання заяви. Для звичайних дозволів на проживання вона замінює колишній штамп у паспорті.

Офіційного пояснення статусу «Zatwierdzony» саме для CUKR UdSC не публікує. Сторінки про CUKR не згадують і zaświadczenie o złożeniu wniosku. Тому «Zatwierdzony» слід тлумачити обережно: працівник управління перевірив заяву. Цей статус не є рішенням про видачу карти. Про готову карту управління повідомляє окремо.

Чому MOS не показує, як іде справа

UdSC пояснює: портал MOS не повідомляє ні про потребу доповнити документи, ні про поточний стан справи. Про це повідомляє працівник воєводського управління. Листуватися з управлінням через MOS теж не можна.

Тому про зміни після подання, наприклад нову адресу для листування, повідомляють поза MOS: паперовим листом або на адресу e-Doręczenia воєводи. Так само поза MOS подають оскарження в разі відмови.

Де дізнатися про стан справи CUKR

Єдиної системи перевірки статусу для CUKR немає. Ось що відомо з офіційних сторінок станом на 23 вересня 2026 року:

• Мазовецьке воєводство. Для заяв, поданих через MOS, управління радить створити обліковий запис у системі inPOL, але окремо пише: справи про карту CUKR в inPOL не ведуться. Листування у справах CUKR Мазовецьке воєводське управління веде через e-Doręczenia і радить обов'язково створити там скриньку.
• Поморське і Люблінське. На сайтах цих воєводських управлінь є розділи перевірки стану справи («Sprawdź stan sprawy», «STATUS SPRAWY»). Чи видно там заяви CUKR, на сторінках не уточнено.
• Інші воєводства. Про готовність карти воєвода повідомляє сам. Із запитаннями щодо справи звертайтеся до свого управління за контактами на його офіційному сайті.

Мазовецьке воєводське управління повідомляє про готову карту електронною поштою або листом через e-Doręczenia. У повідомленні вказує дату й місце отримання карти. Від цього повідомлення починається відлік 60 днів, протягом яких потрібно забрати карту. Тож подбайте, щоб управління мало вашу актуальну адресу, e-mail і номер телефону.

Чи підтверджує UPO легальне перебування

UPO підтверджує лише, що система отримала вашу заяву. Під час розгляду підставою для легального перебування є статус UKR. Подання заяви не позбавляє вас цього статусу; ви втрачаєте його в момент отримання карти. Виїзд із Польщі понад 30 днів анулює статус UKR, тож під час розгляду уникайте довгих поїздок.

Якщо заяву не розглянуть до 4 березня 2027 року, за поясненням Мазовецького воєводського управління перебування й далі вважається легальним. Воно залишається легальним до отримання карти (або її анулювання, якщо ви не заберете її протягом 60 днів) чи до дня, коли відмова або umorzenie стануть остаточними.

Дозвіл на тимчасове проживання ви отримуєте в момент, коли забираєте карту. Окремого рішення про надання дозволу для CUKR не видають: інформація про нього є в системі. Що дає карта після отримання, пояснюємо в статті про права з картою CUKR.

Що робити після подання: покроково

1. Збережіть UPO, PDF і XML. Завантажте їх одразу після надсилання заяви та зробіть копії.
2. Бережіть статус UKR. Не виїжджайте з Польщі довше ніж на 30 днів: статус UKR має бути чинним і в день, коли воєвода видає карту.
3. Підтримуйте актуальність контактних даних. Перевіряйте e-mail, пошту та e-Doręczenia; якщо ваше управління листується через e-Doręczenia, створіть там скриньку.
4. Повідомте про переїзд. Справу й далі розглядає той самий воєвода, але нову адресу для листування треба надіслати йому листом або через e-Doręczenia.
5. Чекайте до 180 днів. Точний час залежить від воєводства; усі строки зібрано в статті про строки CUKR.
6. Заберіть карту протягом 60 днів. Відлік починається від повідомлення управління; якщо не забрати карту вчасно, її анулюють.

Що робити, якщо щось пішло не так

• UPO не з'явилося. Перевірте статус заяви. «Oczekuje na synchronizację» означає, що заява ще передається; це може тривати кілька хвилин. Про технічні проблеми з MOS, зокрема із завантаженням PDF, UdSC просить повідомляти на si@udsc.gov.pl.
• MOS не дав надіслати заяву. Тоді UPO не буде, бо заяву не подано. Система блокує подання, якщо дані в реєстрах неповні. Як це виправити, пояснюємо в статті «MOS не дає подати заяву».
• Надіслали заяву з помилкою. Відкликати чи відредагувати надіслану заяву в MOS не можна. Про зміни після подання UdSC радить повідомляти воєводу поза MOS, листом або через e-Doręczenia. Так само повідомте й про помилку.
• Отримали wezwanie (виклик) з вимогою доповнити документи. Виконайте вимогу у вказаний строк: якщо формальні недоліки не усунути вчасно, заяву залишать без розгляду.
• Минуло понад 180 днів, а новин немає. UdSC пише, що карту мають видати протягом 180 днів, але через навантаження точний час оцінити неможливо. Щоб дізнатися про свою справу, звертайтеся до управління за контактами на його офіційному сайті.
• Отримали відмову. Оскарження подають протягом 14 днів від дня вручення рішення до Szefa UdSC через воєводу, поза MOS. Як це зробити, пояснюємо в статті про відмову у видачі карти CUKR.