Zastrzeżenie PESEL: як українцю заблокувати свій PESEL у Польщі

Зміст статті 8 розділів

1. Що таке zastrzeżenie PESEL і від чого воно захищає
2. Хто може заблокувати PESEL: UKR, CUKR, діти
3. Як заблокувати PESEL онлайн на mObywatel.gov.pl
4. Як заблокувати PESEL у гміні з паспортом
5. Що зміниться після блокування, а що ні
6. Як тимчасово зняти блок перед кредитом
7. Як побачити, хто перевіряв ваш PESEL
8. Що робити, якщо кредит на ваше ім'я вже взяли

Блокування PESEL корисне, якщо ви загубили паспорт чи карту побиту, надсилали фото документа незнайомим людям або вам дзвонили «з банку». Нижче пояснюємо, як заблокувати номер без польського посвідчення особи, що після цього зміниться в банку й у мобільного оператора, а також як тимчасово зняти блокування, коли кредит чи рахунок потрібен вам самим.

Що таке zastrzeżenie PESEL і від чого воно захищає

Zastrzeżenie numeru PESEL означає, що ваш номер внесли до державного реєстру застережених номерів. Тому офіційно блокування називають застереженням, а «застерегти номер» означає те саме, що «заблокувати». Реєстр веде міністр цифровізації, а застерегти номер можна з 17 листопада 2023 року. З 1 червня 2024 року банки, позикові фірми й кредитні спілки (SKOK) зобов'язані перевіряти цей реєстр, перш ніж надати кредит чи відкрити новий рахунок. Нотаріуси мають перевіряти його перед угодами з нерухомістю, а оператори зв'язку перед видачею дубліката SIM-картки (закон від 7 липня 2023 року).

Шахрай із чужими даними може спробувати взяти позику онлайн, відкрити рахунок для «брудних» переказів або отримати дублікат вашої SIM-картки, щоб перехоплювати коди з банку. Застережений номер ускладнює всі три схеми.

Блокування добровільне, причину вказувати не треба. Воно не запобігає зламу вже наявного банківського рахунку. Проте може захистити від наслідків такого зламу, наприклад від кредиту, який шахрай оформив би на вас.

Хто може заблокувати PESEL: UKR, CUKR, діти

За законом про облік населення застерегти номер може кожна повнолітня людина, чиї дані є в реєстрі PESEL (art. 23e). Вимог щодо громадянства закон не встановлює. Тому правило однакове для всіх: зі статусом UKR чи NUE, з картою CUKR чи іншою картою побиту. Як дізнатися, який статус зазначено у вас, пояснюємо в статті як перевірити статус UKR.

Є три обмеження:

• Діти. У реєстрі застережень зберігають дані лише повнолітніх, тож PESEL дитини не можна застерегти ні онлайн, ні в гміні.
• Дієздатність. Потрібна повна дієздатність. За людину, яка її не має, заяву подає опікун або піклувальник (kurator).
• Хвороба чи інша перешкода. Якщо людина не може прийти сама, застерегти її номер у гміні може довірена особа зі спеціальною довіреністю саме на цю дію.

Як заблокувати PESEL онлайн на mObywatel.gov.pl

Заблокувати номер онлайн можна, якщо у вас є Profil Zaufany, e-dowód (польське посвідчення особи з чипом), кваліфікований електронний підпис або доступ до інтернет-банку, через який можна входити до державних сервісів. Українці зазвичай входять через Profil Zaufany. Як його створити, пояснюємо в статті Profil Zaufany для українців.

1. Відкрийте на gov.pl послугу «Zastrzeż swój numer PESEL lub cofnij zastrzeżenie».
2. Натисніть кнопку «Zastrzeż PESEL lub cofnij zastrzeżenie» й увійдіть. Система перенесе вас на mObywatel.gov.pl.
3. Виберіть застереження свого номера («Zastrzeż PESEL») і підтвердьте його.
4. Перевірте, що статус змінився. Застереження діє одразу, навіть уночі й у вихідні.

Послуга «Zastrzeż PESEL» є і в застосунку mObywatel. Але дорослий українець, який не навчається, може активувати застосунок лише з Dokument ochrony czasowej (документ тимчасового захисту, колишній Diia.pl), тобто з активним статусом UKR. На офіційних сторінках прямо не сказано, чи працює блокування з цим документом. З картою CUKR чи іншою картою побиту застосунок здебільшого недоступний. Докладніше про це в статті mObywatel для українців. Для сайту mObywatel.gov.pl достатньо входу через Profil Zaufany чи банк. Тому сайт є найнадійнішим способом заблокувати номер онлайн незалежно від вашого статусу.

Як заблокувати PESEL у гміні з паспортом

Без Profil Zaufany номер можна застерегти особисто в будь-якій гміні (urząd gminy), не обов'язково за місцем проживання. Заяву подають на папері й підписують власноруч. Бланк можна заповнити на місці. Також працівник може роздрукувати заяву, уже заповнену в системі.

У заяві вказують:

• номер PESEL, ім'я та прізвище;
• e-mail або номер мобільного телефону.

Іноземець показує паспорт чи інший документ, що підтверджує особу й громадянство. Якщо ви громадянин України зі статусом UKR і таких документів не маєте, підійде документ, за яким вам надавали статус UKR. Застереження реєструють одразу, і ви отримуєте підтвердження.

Деякі банки, кредитні спілки й пошта за законом можуть приймати заяви про застереження, але не зобов'язані цього робити. Тому розраховуйте на mObywatel.gov.pl або гміну. Чи надає таку послугу ваш банк, запитайте безпосередньо в ньому.

Що зміниться після блокування, а що ні

Застереження стосується лише ваших приватних справ. Ось що воно змінює:

Поріг для зняття готівки в касі дорівнює трьом мінімальним зарплатам: у 2026 році 3 × 4806 zł = 14 418 zł. Сума змінюється щороку разом із мінімальною зарплатою. Затримка на 12 годин діє, навіть якщо ви встигли зняти блокування після того, як замовили виплату.

Застереження не впливає на справи в державних установах (urzędy): реєстрацію шлюбу, meldunek (реєстрацію місця проживання), оформлення документів. Окремих роз'яснень щодо 800+, ZUS (польська установа соціального страхування) чи заяви на CUKR ми в державних джерелах не знайшли. Це теж справи в державних установах. Роботодавця немає в переліку тих, хто зобов'язаний перевіряти реєстр. Якщо ж для зарплати чи виплат вам треба відкрити новий рахунок, спершу зніміть блокування. Які документи знадобляться в банку, пояснюємо в статті як відкрити рахунок у польському банку.

Як тимчасово зняти блок перед кредитом

Коли вам самим потрібно відкрити рахунок, взяти кредит чи укласти угоду з нерухомістю, скасуйте застереження (cofnięcie zastrzeżenia). Це можна зробити тими самими способами: на mObywatel.gov.pl, у застосунку або в будь-якій гміні.

• Безстроково. Номер лишається незастереженим, доки ви знову його не заблокуєте.
• До дати й години. Ви вказуєте момент, коли система сама знову застереже PESEL. Так блокування відновиться, навіть якщо ви про нього забудете. Тимчасово зняти застереження можна лише онлайн.

Скасування діє миттєво, тож уже за хвилину можна йти до банку. Що банк перевірить, крім PESEL, розповідаємо в розборі кредит у Польщі для українця. Повторно застерегти номер вручну можна не раніше ніж через 30 хвилин після скасування. Якщо ви загубили телефон із застосунком, скористайтеся сайтом mObywatel.gov.pl або зверніться до гміни.

Як побачити, хто перевіряв ваш PESEL

У застосунку видно історію застережень і установи, які перевіряли статус вашого номера. Офіційний документ із переліком тих, хто й коли перевіряв PESEL, можна замовити онлайн. Він надходить до скриньки e-Doręczenia (електронна скринька для офіційних листів) протягом 9 годин. Як створити таку скриньку, розповідаємо в статті e-Doręczenia для українців.

Якщо ваш номер перевіряла приватна особа від власного імені, у переліку її не буде. Видно лише перевірки, які робили від імені фірми чи установи.

Якщо банк каже, що ваш PESEL застережений, а ви його не блокували, зверніться до служби підтримки послуги (контакти наприкінці статті). Свої дані в реєстрі застережень можна перевірити й самостійно: довідку про них видають онлайн безкоштовно (на скриньку e-Doręczenia) або в гміні за 17 zł державного мита.

Перевірити чужий PESEL через послугу «Sprawdź PESEL» у застосунку можуть лише власники mDowód, тобто громадяни Польщі. Для цього потрібні номер PESEL людини, а також серія й номер її документа.

Що робити, якщо кредит на ваше ім'я вже взяли

Якщо на момент укладення договору ваш PESEL був застережений, банк не може вимагати від вас погашення боргу й не може продати цей борг (art. 105d Prawa bankowego). Таке саме правило закон про споживчий кредит встановлює для позикових фірм. Для банку є один виняток: реєстр позапланово не працював понад 15 хвилин, а банк належно перевірив особу клієнта. На договори, укладені до застереження, цей захист не поширюється.

Якщо ви дізналися, що хтось узяв кредит на ваше ім'я:

1. Одразу застережіть PESEL, щоб шахрай не оформив нових договорів.
2. Повідомте про злочин поліцію й попросіть підтвердження подання заяви.
3. Напишіть кредиторові листа про те, що ви не укладали договору, і додайте копію підтвердження з поліції.
4. Замовте документ про те, хто перевіряв ваш PESEL: він покаже, які установи цікавилися номером.

Суперечку з кредитором варто обговорити з юристом, зокрема в пункті безкоштовної правової допомоги (punkt nieodpłatnej pomocy prawnej). Що робити, якщо документ украли чи ви його загубили, розповідаємо в статтях загубили карту побиту і паспорт України в Польщі. Автоматично PESEL застерігають, зокрема, після заяви про втрату польського посвідчення особи (dowód osobisty), а для паспорта іноземця чи карти побиту такого правила немає. Тож після їх втрати застережіть номер самостійно.

Із запитаннями щодо послуги можна звернутися до служби підтримки: zastrzeganie-pomoc@cyfra.gov.pl або +48 422 535 460.