Карта CUKR и карта побыту в Жешуве: адрес, телефон, оплаты, получение карты

Короткий ответ. Делами о выдаче карт побыту и CUKR в Подкарпатском воеводстве занимается отдел обслуживания иностранцев (Oddział Obsługi Cudzoziemców) воеводского управления в Жешуве: ul. Grunwaldzka 15, 35-959 Rzeszów. Там же выдают готовые карты. Инфолиния для иностранцев: 17 867 12 65. Она работает в понедельник, среду, четверг и пятницу с 7:30 до 15:30, во вторник с 8:00 до 16:00.
Заявление на CUKR подают только онлайн в MOS. Если заявление заполнено правильно, в управление вас вызовут только за готовой картой. Сборы платят отдельно: 340 zł гербового сбора на счет города Жешув и 100 zł за выдачу карты на счет управления (счета указаны ниже). Проверить статус дела онлайн нельзя. Статус «zatwierdzony» в MOS еще не значит, что карта готова: о готовности управление сообщит по электронной почте или по телефону. Готовые карты выдают без записи: с понедельника по пятницу с 8:00 до 12:00 в комнате 51B, по талону из автомата. В Перемышле, Кросно и Тарнобжеге карты не выдают, поэтому за картой нужно ехать в Жешув.
Содержание 12 разделов
- Кто ведет дела иностранцев в Жешуве
- Адрес, комнаты и часы работы
- Инфолиния и информационный пункт
- Как подать заявление на CUKR в Жешуве
- Куда платить 340 и 100 zł
- Как узнать, готова ли карта
- Как забрать карту: без записи, комната 51B
- Перемышль, Кросно и Тарнобжег
- Письма в управление и e-Doręczenia
- Где найти бесплатную помощь
- Обычная карта побыту в Жешуве
- Если что-то пошло не так
Эта статья для тех, кто живет в Жешуве, Перемышле, Кросно, Тарнобжеге, Мельце, Ярославе, Саноке или в другой части Подкарпатского воеводства (województwo podkarpackie). Ваше заявление на CUKR или другую карту побыту (вид на жительство) будет рассматривать Подкарпатский воевода. Здесь вы найдете адрес, телефоны, счета для оплаты и инструкции: как узнать, готова ли карта, и как ее получить. Общие правила CUKR объясняем коротко, со ссылками на подробные инструкции. Данные мы проверили на сайтах управления, города Жешув и UdSC (Urząd do Spraw Cudzoziemców, Управление по делам иностранцев) 11 октября 2026 года.
Кто ведет дела иностранцев в Жешуве
Карты побыту и CUKR оформляет отдел по делам граждан и иностранцев (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców) Подкарпатского воеводского управления (Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie, сокращенно PUW). Иностранцев в нем обслуживает отдельное подразделение: Oddział Obsługi Cudzoziemców. В разговорах и поисковых запросах управление часто называют просто «ужонд» (от польского urząd, ведомство), а иногда «ужонд воеводский».
Основной сайт с информацией для иностранцев: rzeszow.uw.gov.pl, раздел «Dla Klienta», подраздел «Cudzoziemcy». Там есть контакты, новости, реквизиты для оплаты и ответы на частые вопросы. Часть страниц доступна на украинском. Официальные описания услуг (karty usług) и часы работы управления опубликованы также на gov.pl в разделе Подкарпатского управления.
Часть страниц управления устарела. В системе записи до сих пор пишут, что заявления на пребывание подают по почте или в канцелярии. Это уже не так. Заявления на временное и постоянное пребывание и на статус резидента ЕС с 27 апреля 2026 года принимают онлайн в MOS (Moduł Obsługi Spraw). Заявления на CUKR принимают только онлайн в MOS с 4 мая 2026 года. В ответах на частые вопросы также остались уже прошедший срок 31 августа 2026 года и фраза о том, что подать заявление можно будет «после komunikatu MSWiA», то есть после сообщения Министерства внутренних дел и администрации Польши.
Адрес, комнаты и часы работы
Адрес отдела, в том числе для писем: Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie, ul. Grunwaldzka 15, 35-959 Rzeszów. Управление находится в центре города: примерно в 100 м от автовокзала PKS и в 400 м от главного железнодорожного вокзала PKP.
Комнаты. Все нужные иностранцам кабинеты находятся на первом этаже (по-польски parter):
| Комната | Для чего |
|---|---|
| 51B | выдача готовой карты |
| 39 | информационный пункт для иностранцев |
| 27 | канцелярия: документы по делу |
| 46 и 51A | легализация пребывания |
Часы работы. Управление работает в понедельник, среду, четверг и пятницу с 7:30 до 15:30, во вторник с 8:00 до 16:00. Отдел обслуживания иностранцев отвечает на звонки и письма в будни с 8:00 до 15:00. Карты выдают только с 8:00 до 12:00.
| Канал | Контакт | Для чего |
|---|---|---|
| Инфолиния | 17 867 12 65 | процедуры, бланки, платежи |
| Отдел иностранцев | 17 867 10 47 | вопросы сотрудникам отдела |
| Почта | cudzoziemcy |
вопросы по делу |
| e-Doręczenia | AE:PL-32880-81335-UUEVC-18 | официальные письма |
Инфолиния и информационный пункт
Инфолиния 17 867 12 65 и информационный пункт в комнате 39 работают по одному графику: в понедельник, среду, четверг и пятницу с 7:30 до 15:30, во вторник с 8:00 до 16:00. Консультации бесплатные. По информации управления, там, в частности, отвечают на вопросы о выдаче карт побыту и временной защите украинцев, помогают заполнять польские бланки и подсказывают, куда платить сборы.
Управление не указывает, на каком языке отвечают консультанты. Страница информационного пункта есть на украинском, но если вам трудно говорить по-польски, попросите кого-нибудь помочь с разговором.
Старые номера не используйте. На старых страницах gov.pl информационный пункт еще указан в комнате 48, а рядом приведены несколько других телефонных номеров. Сейчас управление указывает один номер инфолинии: 17 867 12 65.
Как подать заявление на CUKR в Жешуве
Заявление на карту CUKR подают только онлайн через MOS (Moduł Obsługi Spraw, государственная система для заявлений иностранцев). Заявления принимают с 4 мая 2026 года по 4 марта 2027 года включительно. Бумажных заявлений на CUKR управление не принимает. Записываться на подачу заявления не нужно. Если заявление заполнено правильно и приложены все документы, в управление вас вызовут только за готовой картой.
Что нужно для подачи:
- Статус UKR. Он должен быть у вас на каждую из трех дат: 4 июня 2025 года, день подачи заявления и день выдачи карты. Кроме того, статус UKR должен был быть у вас не меньше 365 дней подряд (кто может подать на CUKR).
- Подпись. Profil Zaufany (доверенный профиль), квалифицированная электронная подпись или личная подпись (podpis osobisty, из польской электронной ID-карты) (как создать Profil Zaufany).
- Полные данные в реестре PESEL. В реестре должны быть данные действующего паспорта, отпечатки пальцев всех, кому исполнилось 6 лет, и образец подписи всех, кому исполнилось 12 лет. Данные PESEL обновляют в управлении гмины (urząd gminy, в городе urząd miasta), а не в воеводском управлении (как обновить данные PESEL UKR).
- Приложения к заявлению. Цифровая фотография и два подтверждения оплаты (340 zł и 100 zł).
Рассматривать заявление будет воевода по месту вашего пребывания на день подачи. Заявление за ребенка подают из субаккаунта ребенка в MOS: это отдельная учетная запись, которую родители создают в своем аккаунте (CUKR для ребенка).
Хотите избежать типичных ошибок при заполнении заявления в MOS? Заявление можно подать самостоятельно в государственной системе, без посредника. В нашем независимом гайде на украинском языке «Як подати на CUKR за 1 вечір» каждый экран MOS показан на скриншоте и объяснено, как подать заявления на всю семью. Посмотреть гайд
После отправки заявления MOS выдает UPO, то есть подтверждение его получения. Управление напоминает, что именно UPO подтверждает подачу заявления. Вы распечатываете его сами. Все шаги от входа в MOS до получения UPO показаны в пошаговой инструкции по подаче заявления на CUKR.
Пока заявление рассматривают, не уезжайте из Польши больше чем на 30 дней. В ответах на частые вопросы управление напоминает: иначе вы потеряете статус UKR.
Куда платить 340 и 100 zł
Карта CUKR стоит 440 zł за каждого человека. Сборы платят отдельными платежами на два разных счета, а подтверждения прикладывают к заявлению в MOS:
| Что | Сумма | Получатель и счет |
|---|---|---|
| Гербовый сбор (opłata skarbowa) | 340 zł | Urząd Miasta Rzeszowa, ul. Rynek 1, 90 1240 6960 3851 0062 0000 0423 |
| Выдача карты | 100 zł | Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie, 74 1010 1528 0012 1222 3100 0000 |
Те же номера счетов приведены на нескольких страницах управления. Счет для гербового сбора есть и на сайте города. Жители Перемышля, Кросно или Тарнобжега тоже платят гербовый сбор на счет Жешува: по правилам UdSC его взимает город, в котором находится воеводское управление.
Когда платить. Управление предупреждает, что платежи, сделанные до подачи заявления, могут не засчитать. При этом подтверждения обоих платежей нужно приложить к заявлению в MOS. Поэтому проще всего заплатить обе суммы в день подачи заявления, перед тем как его отправить.
Что писать в назначении платежа. Управление просит указывать, за что вы платите, а также имя и фамилию иностранца. Отдельного образца для CUKR нет. Поэтому напишите, например, «opłata skarbowa za zezwolenie na pobyt czasowy» (гербовый сбор за разрешение на временное пребывание) или «opłata za wydanie karty pobytu» (плата за выдачу карты побыту) и добавьте имя и фамилию человека, за которого платите. Какое подтверждение принимает MOS, объясняем в статье об оплате CUKR.
Остерегайтесь фальшивых счетов. В мае и июле 2026 года управление предупреждало, что в соцсетях распространяют поддельные номера счетов. Реквизиты берите только с сайта управления rzeszow.uw.gov.pl или UdSC. Кассы города, где раньше принимали платежи, закрыты, поэтому платите переводом.
Льгот для CUKR нет. В описании услуги на сайте управления упомянута сниженная плата 50 zł за карту, в том числе для детей. Но для CUKR UdSC прямо требует заплатить 340 и 100 zł за каждого человека, даже за ребенка. Гербовый сбор не возвращают даже после отказа или оставления заявления без рассмотрения.
Как узнать, готова ли карта
В Жешуве проверить статус дела CUKR онлайн нельзя. В сообщении (komunikat) от 26 августа 2026 года управление ответило на слухи, которые распространялись в сети:
- по закону карту должны выдать в течение 180 дней со дня подачи заявления;
- статус «zatwierdzony» в MOS означает, что заявление перенесли из MOS во внутреннюю систему управления и начали рассматривать, а не то, что карта готова;
- о том, что карту можно забрать, управление сообщит по электронной почте или по телефону;
- системы для проверки статуса дела с логином и паролем у воеводы нет.
Поэтому проверяйте электронную почту, в том числе папку «Спам», и отвечайте на звонки с польских номеров. Если есть вопросы по делу, напишите на cudzoziemcy
Указанные в новости управления сроки рассмотрения дел, 60 дней и 6 месяцев, касаются обычных разрешений на пребывание, а не CUKR.
Как забрать карту: без записи, комната 51B
Получение готовой карты по-польски называется odbiór karty. В Жешуве записываться на получение карты не нужно. В системе записи управления прямо написано, что готовые документы для иностранцев выдают без предварительной регистрации.
Действуйте так:
- Дождитесь сообщения. Приходите только после письма или звонка из управления о том, что карту можно забрать.
- Придите в будний день с 8:00 до 12:00 на ul. Grunwaldzka 15.
- Возьмите талон в автомате (по-польски biletomat) и дождитесь, когда вызовут ваш номер.
- Подойдите к комнате 51B на первом этаже с действующим паспортом.
Карту получают лично: муж, жена, работодатель или другой человек по доверенности забрать карту за вас не может. При выдаче вам дадут устройство, на котором можно проверить данные на карте. Сверьте имя, фамилию и дату рождения с паспортом.
Карту ребенка до 13 лет получает отец, мать или опекун. Ребенок, которому на день подачи заявления уже исполнилось 6 лет, должен прийти за картой вместе со взрослым. Этого требует закон об иностранцах (ustawa o cudzoziemcach), и управление об этом напоминает. Подробнее читайте в статье о том, как забрать карту CUKR.
На получение карты есть 60 дней. Срок отсчитывают со дня, когда управление сообщило, что карту можно забрать. Если не успеете, карту аннулируют.
Со дня получения карты статус UKR меняется на CUKR. Карту выдают на 3 года. О каждой смене места жительства нужно сообщать воеводе в течение 15 рабочих дней.
Перемышль, Кросно и Тарнобжег
У управления три делегатуры, то есть местных представительства: в Перемышле (Przemyśl, ul. Mickiewicza 10), в Кросно (Krosno, ul. Bieszczadzka 1) и в Тарнобжеге (Tarnobrzeg, ul. 1 Maja 4a). Есть еще паспортные пункты в Мельце, Саноке и Сталёвой-Воле.
Карты побыту там не выдают. С 1 февраля 2025 года дела иностранцев в Перемышле не ведут. Все дела иностранцев рассматривают в Жешуве на Grunwaldzka 15, и документы для иностранцев выдают только там. В делегатурах и пунктах принимают заявления на паспорта и выдают их.
На одной из страниц gov.pl делегатура в Перемышле до сих пор указана как место для «дел иностранцев». Эта информация устарела: в системе записи Перемышля есть только паспортные услуги.
Письма в управление и e-Doręczenia
E-Doręczenia (электронное вручение) — государственный электронный ящик для официальных писем. Адрес Подкарпатского управления в нем: AE:PL-32880-81335-UUEVC-18. Свой ящик создают на сайте edoreczenia.gov.pl или в разделе «Twoje skrzynki» на mObywatel.gov.pl (как создать ящик e-Doręczeń). Управление до сих пор указывает и ящик на старой государственной электронной платформе ePUAP: /PUWRzeszow/SkrytkaESP.
По правилам MOS, после подачи заявления письма и документы по делу отправляют вне системы: по почте (на бумаге) или через e-Doręczenia. Бумажные письма отправляйте на ul. Grunwaldzka 15, 35-959 Rzeszów или оставляйте в канцелярии в комнате 27. Указывайте в них номер дела (по-польски sygnatura).
Так отправляют только письма и документы к уже поданному заявлению. Заявление на CUKR, отправленное по почте, электронной почтой или через e-Doręczenia, оставят без рассмотрения: его принимают только в MOS.
Где найти бесплатную помощь
Подать заявление на CUKR можно самостоятельно, без посредника. Тогда вы платите только обязательные сборы 340 и 100 zł. Управление предупреждает о нечестных посредниках, которые предлагают платную «скоординированную подачу» заявлений на CUKR, и советует проверять информацию только на сайтах UdSC и воеводских управлений.
За бесплатной помощью можно обратиться в само управление: позвонить на инфолинию 17 867 12 65 или прийти в информационный пункт в комнате 39. В ответах на частые вопросы управление упоминает также правительственный проект «Wspólnie do Niezależności» («Вместе к независимости»), который ведет MSWiA вместе с Польским Красным Крестом и фондом PCPM (Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej, Польский центр международной помощи). Но адреса пункта этого проекта в Жешуве управление не приводит. В списке бюро PCPM, которые помогают с CUKR, Жешува тоже нет.
Логин и пароль от login.gov.pl, Profil Zaufany или MOS никому не передавайте: вам могут помогать, но заявление подаете вы со своего аккаунта.
Обычная карта побыту в Жешуве
Не все украинцы в Подкарпатском воеводстве подают заявление на CUKR. Некоторые оформляют обычную карту побыту, например для работы или воссоединения с семьей. Чем эти карты отличаются, объясняем в статье «CUKR или обычная карта побыту».
С 27 апреля 2026 года заявления на временное и постоянное пребывание и на статус резидента ЕС подают через MOS. Счета для платежей те же, что и для CUKR, но суммы гербового сбора зависят от вида разрешения. Если вы раньше подали заявление на обычную карту побыту, подать заявление на CUKR все равно можно, но тогда прежнее дело закроют. Поэтому сначала оцените, какая карта вам выгоднее. Если сомневаетесь, спросите на инфолинии или у юриста.
Временную защиту ЕС для украинцев продлили до 4 марта 2028 года. Срок подачи заявления на CUKR от этого не изменился: подать его можно до 4 марта 2027 года.
Если что-то пошло не так
- В MOS статус «zatwierdzony», а карты нет. Это нормально: статус означает, что заявление начали рассматривать. Ждите письма или звонка из управления.
- Не знаете, готова ли карта. Онлайн это проверить нельзя: напишите на cudzoziemcy
@rzeszow.uw.gov.pl или позвоните на инфолинию 17 867 12 65. - Вы живете в Перемышле, Кросно или Тарнобжеге. В делегатурах карты не выдают, поэтому планируйте поездку в Жешув в будний день до 12:00.
- Кто-то предлагает «логин и пароль от воеводы» для проверки дела. Управление пишет, что такой системы для CUKR нет.
- Вы заплатили сборы за несколько дней до подачи заявления. Управление предупреждает, что такие платежи могут не засчитать. Если сомневаетесь, спросите на инфолинии, прежде чем отправлять заявление.
- Кто-то предлагает подать заявление за вас за деньги. Заявление в MOS можно подать самостоятельно, без оплаты услуг посредника: вы платите только обязательные сборы 340 и 100 zł.
- Вам отказали. На обжалование есть 14 дней со дня получения решения. Порядок обжалования описан в статье отказ в CUKR. В сложных случаях стоит посоветоваться с юристом.
Живете в другом воеводстве? Читайте наши статьи: CUKR в Белостоке, CUKR в Быдгоще, CUKR в Варшаве, CUKR во Вроцлаве, CUKR в Гданьске, CUKR в Гожуве, CUKR в Катовице, CUKR в Кельце, CUKR в Кракове, CUKR в Лодзи, CUKR в Люблине, CUKR в Ольштыне, CUKR в Ополе, CUKR в Познани и CUKR в Щецине.
Частые вопросы
Какой адрес ужонда в Жешуве для карты побыту?
Делами иностранцев занимается отдел по делам граждан и иностранцев (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców) Подкарпатского воеводского управления: ul. Grunwaldzka 15, 35-959 Rzeszów. На этот же адрес отправляют письма. Управление находится в центре города, примерно в 100 м от автовокзала и в 400 м от железнодорожного вокзала.
Какой телефон и график работы ужонда в Жешуве для иностранцев?
Инфолиния для иностранцев: 17 867 12 65. Она работает в понедельник, среду, четверг и пятницу с 7:30 до 15:30, во вторник с 8:00 до 16:00. Отдел обслуживания иностранцев работает в будни с 8:00 до 15:00. Его телефон: 17 867 10 47, электронная почта: cudzoziemcy@rzeszow.uw.gov.pl. Само управление открыто в понедельник, среду, четверг и пятницу с 7:30 до 15:30, во вторник с 8:00 до 16:00.
Нужна ли запись, чтобы забрать карту побыту в Жешуве?
Нет. Готовые документы для иностранцев выдают без онлайн-записи, с понедельника по пятницу с 8:00 до 12:00 в комнате 51B на первом этаже. У входа возьмите талон в автомате и дождитесь, когда вызовут ваш номер. Приходите только после того, как управление сообщит, что карта готова.
Что означает статус «zatwierdzony» в MOS?
Управление объясняет: этот статус означает только, что заявление перенесли из MOS во внутреннюю систему и начали рассматривать. Карта еще не готова. О том, что карту можно забрать, управление сообщит по электронной почте или по телефону. По закону карту должны выдать в течение 180 дней со дня подачи заявления.
Сколько стоит карта CUKR в Жешуве и куда платить?
За каждого человека нужно заплатить 440 zł двумя отдельными платежами. Гербовый сбор 340 zł платят на счет Urząd Miasta Rzeszowa. Еще 100 zł за карту платят на счет Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie. Скидок для CUKR нет, даже для детей. Платите в день подачи заявления: управление предупреждает, что платежи, сделанные раньше, могут не засчитать.
Можно ли забрать карту побыту в Перемышле или Кросно?
Нет. С 1 февраля 2025 года дела иностранцев ведут только в Жешуве, и документы для иностранцев выдают только там. Делегатуры в Перемышле, Кросно и Тарнобжеге принимают заявления на паспорта и выдают паспорта, но карты побыту не выдают.

Хотите пройти всю процедуру без ошибок?
Гайд «Як подати на CUKR за 1 вечір» (на украинском языке) проводит через все этапы: реестры, оплаты с правильными назначениями платежа, экраны заявления в MOS, подпись, UPO и получение карты, с 50+ реальными скриншотами. Один файл на всю семью.
Посмотреть гайд- PDF на украинском языке
- Мгновенная доставка на e-mail
- Подача на CUKR до 4 марта 2027
Источники
- PUW: aktualności dla cudzoziemców, opłaty
- PUW: komunikat z 26.08.2026 o kartach CUKR
- PUW: rachunki bankowe, ostrzeżenie (09.07.2026)
- PUW: kontakt, Oddział Obsługi Cudzoziemców
- PUW: punkt informacyjny i infolinia
- PUW: usługi dla klientów, pokoje
- PUW: system rezerwacji wizyt (Rzeszów)
- PUW: sposoby komunikowania się z urzędem
- UM Rzeszów: numery rachunków bankowych
- UdSC: Karta pobytu CUKR, procedura
- UdSC: CUKR, pytania i odpowiedzi
Заметили неточность или изменения в процедуре? Напишите нам, проверим по источнику и исправим.