Карта CUKR и карта побыту в Щецине: адрес, инфолиния, оплаты, выдача

Содержание 12 разделов

1. Кто ведет дела иностранцев в Щецине
2. Адрес, вход и время работы
3. Инфолиния для иностранцев: как дозвониться
4. Как подать заявление на CUKR в Щецине
5. Куда платить 340 и 100 zł
6. Как узнать статус дела
7. Как забрать карту в Щецине
8. Делегатура в Кошалине
9. Письма в управление и e-Doręczenia
10. Где найти бесплатную помощь
11. Обычная карта побыту в Щецине
12. Если что-то пошло не так

Если вы живете в Щецине, Кошалине, Старгарде, Свиноуйсьце, Колобжеге или в другом месте Западно-Поморского воеводства (województwo zachodniopomorskie), ваше заявление на CUKR или другую карту побыту (вид на жительство) будет рассматривать Западно-Поморский воевода. Здесь собраны адрес, описание входа, время работы, телефоны и счета для оплаты. Объясняем, как узнать статус дела и забрать карту. Общие правила CUKR описаны кратко, со ссылками на подробные инструкции. Данные мы проверили на страницах управления, города Щецина и UdSC (Urząd do Spraw Cudzoziemców, Управление по делам иностранцев) 10 октября 2026 года.

Кто ведет дела иностранцев в Щецине

Карты побыту и CUKR оформляет отдел по делам иностранцев (Wydział Spraw Cudzoziemców, сокращенно WSC) Западно-Поморского воеводского управления (Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki w Szczecinie, сокращенно ZUW). До 2026 года отдел назывался Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców, и это название еще встречается на старых страницах. В разговоре и поисковых запросах управление часто называют просто «ужонд», от польского urząd (ведомство).

Отдельного сайта для иностранцев, как в Люблине или Познани, в Щецине нет. Все страницы управления находятся на gov.pl, в разделе «uw-zachodniopomorski» → «Sprawy cudzoziemców». Старый адрес szczecin.uw.gov.pl 10 октября 2026 года не открывался.

Адрес, вход и время работы

Адрес управления, в том числе для писем: Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki w Szczecinie, ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin.

Вход для иностранцев. Пункт обслуживания иностранцев (Punkt Obsługi Cudzoziemców) находится в том же здании, но вход у него отдельный. Идите через ворота справа от главного входа со стороны улицы Wały Chrobrego. Пункт расположен на уровне двора, вход в него без ступенек.

Время работы управления: в понедельник с 8:00 до 18:00, со вторника по пятницу с 8:00 до 15:00. Отдельных часов выдачи карт управление не указывает.

Инфолиния для иностранцев: как дозвониться

Инфолиния 91 44 12 000 работает так:

• консультанты отвечают с понедельника по пятницу с 8:00 до 15:00;
• автоматическая инфолиния работает круглосуточно; она дает общую информацию о процедурах и сведения о вашем деле;
• язык выбирают в начале звонка, украинский есть в меню автоматической инфолинии;
• пункт 6 в меню предназначен для вопросов о получении карт побыту, пункт 7 для других дел.

Подготовьте номер дела: так вам ответят быстрее. Управление также предупреждает, что в работе инфолинии бывают перерывы по техническим причинам. Если дозвониться не удалось, попробуйте позже или напишите на wsc@szczecin.uw.gov.pl.

Как подать заявление на CUKR в Щецине

Заявление на карту CUKR подают только онлайн через MOS (Moduł Obsługi Spraw, государственная система для подачи заявлений иностранцами). Заявления принимают с 4 мая 2026 года по 4 марта 2027 года включительно. Бумажных заявлений на CUKR управление не принимает. Записываться в управление для подачи заявления не нужно.

Что нужно для подачи:

1. Статус UKR. Он должен быть у вас и 4 июня 2025 года, и в день подачи заявления, и в день выдачи карты. Кроме того, у вас должен был быть статус UKR не меньше 365 дней подряд (кто может подать на CUKR).
2. Подпись. Profil Zaufany (доверенный профиль), квалифицированная или личная подпись (как создать Profil Zaufany).
3. Полные данные в реестре PESEL. В реестре должны быть данные действующего паспорта (серия, номер, срок действия), отпечатки пальцев у всех с 6 лет и образец подписи у всех с 12 лет. Без этих данных MOS заявление не примет (как обновить данные PESEL UKR).
4. Приложения к заявлению. Цифровая фотография и два подтверждения оплаты (340 zł и 100 zł).

Рассматривать заявление будет воевода по месту, где вы находитесь в день подачи. Заявление за ребенка подают из субаккаунта ребенка в MOS. Это отдельная учетная запись, которую родители создают в своем аккаунте (CUKR для ребенка).

После отправки заявления MOS выдает UPO, документ, который подтверждает получение вашего заявления системой. Все шаги от входа в MOS до получения UPO показаны в пошаговой инструкции по подаче заявления на CUKR.

Пока заявление рассматривают, не уезжайте из Польши дольше чем на 30 дней: иначе вы потеряете статус UKR.

Куда платить 340 и 100 zł

Карта CUKR стоит 440 zł за каждого человека. Оба сбора платят заранее, отдельными платежами на два разных счета, а подтверждения прикладывают к заявлению в MOS:

Что писать в назначении платежа. Управление просит указать, за что вы платите, а также имя и фамилию человека, за которого вносите платеж. Для сбора за карту управление приводит образец: «opłata za wydanie karty pobytu dla Имя Фамилия». В подтверждении должны быть сумма, номер счета, данные плательщика, назначение платежа и дата. Какое подтверждение принимает MOS, объясняем в статье об оплате CUKR.

Гербовый сбор можно также заплатить в кассах городского управления (Urząd Miasta Szczecin): на pl. Armii Krajowej 1 и в филиале на ul. Rydla 39/40. Там можно платить картой. Часы работы касс на странице города не указаны.

Как узнать статус дела

В Щецине онлайн-проверки статуса дела нет: на сайте управления такой формы нет. Узнать, на каком этапе находится рассмотрение дела и готова ли карта, можно по телефону инфолинии 91 44 12 000. Автоматическая инфолиния работает круглосуточно, консультанты отвечают по будням с 8:00 до 15:00. Чтобы спросить о получении карты, выберите в меню пункт 6.

В MOS статус дела не отображается: там есть только отметка о подаче заявления и UPO (что означают статусы в MOS).

Западно-Поморское управление не публикует срок рассмотрения заявлений на CUKR. По данным UdSC, дело должны рассмотреть в течение 180 дней, но в разных воеводствах сроки различаются (все сроки CUKR).

Как забрать карту в Щецине

Получение готовой карты по-польски называется odbiór karty.

Онлайн-записи на получение карты в Щецине нет. В системе записи управления (rezerwacja.zuw.szczecin.pl) можно записаться только по вопросам паспортов, гражданства и дел граждан ЕС. На сайте управления не объясняется, как забрать карту побыту в Щецине: не указаны ни кабинет, ни отдельные часы выдачи карт. Также не сказано, как управление сообщает о готовности CUKR.

Действуйте так:

1. Убедитесь, что карта готова. Позвоните на инфолинию 91 44 12 000 и выберите пункт 6. Во время звонка спросите также, куда и в какие часы прийти.
2. Придите на Wały Chrobrego 4 в часы работы управления, в пункт обслуживания иностранцев: вход через ворота справа от главного входа.
3. Возьмите действующий паспорт. Управление прямо указывает, что его нужно показать при получении карты.

Бывают дни, когда карты не выдают из-за технических работ: так было, например, 24 апреля 2026 года в Щецине и Кошалине. Это еще одна причина позвонить перед поездкой.

Карту получают лично: другой взрослый не может забрать ее за вас. За ребенка до 13 лет карту получает отец, мать или опекун. У окошка сверьте имя, фамилию и дату рождения на карте с данными в паспорте. По закону (art. 248 ust. 2a ustawy o cudzoziemcach) ребенок, которому на день подачи заявления уже исполнилось 6 лет, должен прийти за картой вместе со взрослым. Возьмите с собой и паспорт ребенка. Подробнее читайте в статье о том, как забрать карту CUKR.

Со дня получения карты статус UKR меняется на CUKR. Карту выдают на 3 года. О каждой смене места жительства нужно сообщать воеводе в течение 15 рабочих дней.

Делегатура в Кошалине

У управления есть делегатура (местное отделение) в Кошалине, где тоже обслуживают иностранцев:

В Кошалине карты побыту выдают без онлайн-записи, в часы работы отдела. Со вторника по пятницу иностранцев обслуживают с 8:00 до 15:00, а по понедельникам прием длится дольше. На разных страницах управления указаны разные часы работы в понедельник, поэтому уточните их по телефону.

Управление не объясняет, выдают ли в Кошалине именно карты CUKR и кому из жителей воеводства нужно забирать карту там, а кому в Щецине. Прежде чем ехать, уточните место получения по телефону инфолинии или по номеру 94 34 28 338.

Письма в управление и e-Doręczenia

Адрес e-Doręczeń Западно-Поморского управления: AE:PL-96976-49100-FGHEV-25. E-Doręczenia (электронное вручение) — государственный электронный ящик для официальных писем. Его создают на сайте edoreczenia.gov.pl или в разделе «Twoje skrzynki» на mObywatel.gov.pl (как создать ящик e-Doręczeń). Управление до сих пор указывает ящик на старой государственной электронной платформе ePUAP, но для писем надежнее выбрать e-Doręczenia или почту.

После подачи заявления добавить к нему документы в MOS уже не получится: система принимает приложения только во время подачи. Позже, по общему правилу MOS, их отправляют почтой (на бумаге) или через e-Doręczenia. Бумажные письма отправляйте на ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin. Указывайте в них номер дела (по-польски sygnatura).

Это касается только приложений. Заявление на CUKR, отправленное по почте, по e-mail или через e-Doręczenia, оставят без рассмотрения: его принимают только в MOS.

Где найти бесплатную помощь

Подать заявление на CUKR можно самостоятельно, без посредника. Тогда вы платите только обязательные сборы 340 и 100 zł. Управление напоминает: доверенность на посредника не гарантирует получения разрешения и не ускоряет рассмотрение дела.

Управление не публикует список организаций, которые в Щецине бесплатно помогают с заявлениями на CUKR. Польский центр международной помощи (Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej, PCPM) консультирует по CUKR в рамках государственного проекта, но бюро в Щецине у него нет. Инфолиния проекта: +48 223 988 827.

Логин и пароль от login.gov.pl, Profil Zaufany или MOS никому не передавайте: вам могут помогать, но заявление подаете вы из своего аккаунта.

Обычная карта побыту в Щецине

Не все украинцы в Западно-Поморском воеводстве подают заявление на CUKR. Некоторые оформляют обычную карту побыту, например для работы или воссоединения с семьей. Чем эти карты отличаются, объясняем в статье «CUKR или обычная карта побыту».

С 27 апреля 2026 года заявления на временное и постоянное проживание, а также на статус резидента ЕС подают через MOS. Счета для платежей те же, что и для CUKR, но суммы гербового сбора зависят от вида разрешения: они приведены в таблице платежей управления.

Временную защиту ЕС для украинцев продлили до 4 марта 2028 года. Срок подачи заявления на CUKR от этого не изменился: подать его можно до 4 марта 2027 года.

Если что-то пошло не так

• Не получается дозвониться на инфолинию. Попробуйте автоматическую инфолинию (она работает круглосуточно) или напишите на wsc@szczecin.uw.gov.pl, указав номер дела.
• Вы не знаете, готова ли карта. Онлайн это не проверить: позвоните по номеру 91 44 12 000 и выберите пункт 6.
• Вы живете далеко от Щецина. Перед поездкой спросите, можно ли забрать карту в делегатуре в Кошалине.
• На сайте управления пишут «отправьте заявление по почте». Это устаревшая информация: заявление на CUKR принимают только в MOS.
• Кто-то предлагает подать заявление за вас за деньги. Заявление в MOS можно подать самостоятельно, без оплаты услуг посредника: вы платите только обязательные сборы 340 и 100 zł.
• Вам отказали. На обжалование есть 14 дней со дня получения решения. Порядок обжалования описан в статье отказ в CUKR. В сложных случаях стоит посоветоваться с юристом.

Живете в другом воеводстве? Читайте наши статьи: CUKR в Белостоке, CUKR в Быдгоще, CUKR в Варшаве, CUKR во Вроцлаве, CUKR в Гданьске, CUKR в Гожуве, CUKR в Жешуве, CUKR в Катовице, CUKR в Кельце, CUKR в Кракове, CUKR в Лодзи, CUKR в Люблине, CUKR в Ольштыне, CUKR в Ополе и CUKR в Познани.