Ужонд в Ольштыне: карта побыту и CUKR, адрес, телефон, оплаты

Содержание 12 разделов

1. Кто ведет дела иностранцев: Вармия и Мазуры
2. Ольштын, Эльблонг или Элк: куда идти
3. Al. Piłsudskiego 7/9: часы работы и телефоны
4. Как подать заявление на CUKR
5. Счета: 340 zł городу, 100 zł управлению
6. Как узнать, на каком этапе дело
7. Как забрать карту: без записи, по талону
8. Письма в управление: e-Doręczenia
9. Ошибки: счет управления и ставка 50 zł
10. Бесплатная помощь
11. Обычная карта побыту в Ольштыне
12. Если что-то пошло не так

Статья пригодится жителям Ольштына, Эльблонга, Элка, Илавы, Оструды, Гижицко, Кентшина и других городов Варминско-Мазурского воеводства (województwo warmińsko-mazurskie). Все местные данные (кабинеты, телефоны, счета, порядок выдачи карт) мы сверили 12 октября 2026 года со страницами воеводского управления, городской администрации Ольштына и UdSC (Urząd do Spraw Cudzoziemców, Управление по делам иностранцев). Здесь кратко напоминаем общую процедуру CUKR, а подробности объясняем в отдельных инструкциях.

Кто ведет дела иностранцев: Вармия и Мазуры

Карты побыту и CUKR оформляет Варминско-Мазурское воеводское управление в Ольштыне (Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie). Иностранцев в нем обслуживает отдел по делам иностранцев. На странице общих контактов управления у этого подразделения более широкое название: отдел по делам граждан и иностранцев (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców). В разговорах и поисковых запросах управление часто называют просто «ужонд», от польского urząd (ведомство).

Информация для иностранцев собрана в разделе «Obsługa cudzoziemców» на gov.pl, а система записи на прием работает на старом сайте управления uw.olsztyn.pl. Отдельной страницы о CUKR у управления нет, поэтому саму процедуру описываем по материалам UdSC.

Воеводское управление не занимается номером PESEL UKR: его выдают и исправляют в гмине (urząd gminy) по месту жительства (как получить PESEL UKR).

Ольштын, Эльблонг или Элк: куда идти

Воевода работает в Ольштыне. В Эльблонге (ul. Wojska Polskiego 1/3) и Элке (ul. Mickiewicza 15) есть делегатуры, то есть филиалы управления. На странице контактов управления для этих филиалов указаны только паспортные отделы. Отдел по делам иностранцев указан только в Ольштыне.

Для CUKR это значит:

• Подать заявление можно из любого города, потому что его подают онлайн в MOS.
• Гербовый сбор платят на счет города Ольштына, даже если вы живете в Эльблонге или Элке. По правилам UdSC этот сбор взимает город, где работает воевода.
• Забрать карту можно в отделе в Ольштыне. Других мест выдачи карт побыту на страницах управления не названо.

Al. Piłsudskiego 7/9: часы работы и телефоны

Адрес отдела, в том числе для писем: Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie, Wydział Spraw Cudzoziemców, Al. M.J. Piłsudskiego 7/9, 10-575 Olsztyn.

Часы работы отдела указаны на страницах управления о разрешениях на проживание, обновленных в апреле 2026 года. Отдельно управление упоминает кабинет 19, где консультируют иностранцев. По данным более старой страницы контактов, в понедельник там принимают с 8:00 до 17:00. Управление не уточняет, идет ли речь о пункте информации у входа с улицы Kopernika, поэтому перед визитом в понедельник часы лучше проверить по справочной линии.

Пункт информации по делам паспортов и иностранцев находится на первом этаже, вход со стороны улицы Kopernika. Там рассказывают о правилах и процедурах легализации пребывания и работы.

Отдельной справочной линии для CUKR управление не указывает. По его данным, линия перегружена. Если дозвониться не получается, управление просит писать на cudzoziemcy@uw.olsztyn.pl. На каком языке отвечают сотрудники, не указано. Если вам сложно говорить по-польски, попросите кого-нибудь помочь во время разговора.

Как подать заявление на CUKR

Заявление на карту CUKR подают только онлайн через MOS. Заявления принимают с 4 мая 2026 года, подать их нужно до 4 марта 2027 года. Заявление, отправленное другим способом, рассматривать не будут. Решение по делу CUKR принимает воевода.

Что нужно для подачи:

1. Действующий статус UKR в три ключевых дня: 4 июня 2025 года, в день подачи заявления и в день выдачи карты. Кроме того, статус должен был сохраняться без перерыва не меньше 365 дней (кто может подать на CUKR).
2. Способ подписать заявление: Profil Zaufany (доверенный профиль), квалифицированная электронная подпись или личная подпись (podpis osobisty) из электронного удостоверения (как создать Profil Zaufany).
3. Полные данные в реестре PESEL: отпечатки пальцев, образец подписи, данные действующего паспорта. Если чего-то нет, MOS не позволит продолжить подачу, так что сначала обратитесь в гмину (как обновить данные PESEL UKR).
4. Файлы для заявления: биометрическое фото не старше 6 месяцев и два подтверждения переводов (340 zł и 100 zł). Нужны ли другие приложения в вашей ситуации, объясняем в статье о документах на CUKR.

На каждого ребенка в MOS заполняют отдельное заявление из дочерней учетной записи, так называемого субаккаунта (CUKR на ребенка).

После отправки заявления MOS формирует UPO (urzędowe poświadczenie odbioru), электронное подтверждение того, что управление получило заявление. Сохраните этот файл в нескольких местах: он подтверждает дату подачи. Все шаги от регистрации в MOS до получения UPO описаны в пошаговой инструкции по подаче заявления на CUKR.

Пока заявление рассматривают, ваш статус UKR сохраняется. Выезжать из Польши в это время можно максимум на 30 дней.

Счета: 340 zł городу, 100 zł управлению

За каждого человека платят 440 zł двумя отдельными переводами: 340 zł и 100 zł на два разных счета. Подтверждения обоих платежей прикрепляют к заявлению в MOS:

Счет для гербового сбора приведен и на странице управления, и в BIP (Biuletyn Informacji Publicznej, бюллетень публичной информации) города Ольштына. Город пользуется этим счетом с 1 февраля 2023 года, поэтому старые номера с форумов не используйте. В назначении платежа (tytuł przelewu) управление просит указать имя и фамилию иностранца, за которого вы платите. Счета всех воеводств собраны в статье об оплате за CUKR.

В таблице сборов Варминско-Мазурского управления есть сниженная ставка 50 zł за карту для несовершеннолетних до 16 лет, учеников и студентов. Для CUKR UdSC ее не предусматривает: оба сбора, 340 и 100 zł, платят полностью за каждого взрослого и ребенка. Вернуть гербовый сбор после отказа или оставления заявления без рассмотрения не получится.

Как узнать, на каком этапе дело

UdSC указывает ориентировочный срок в 180 дней от подачи заявления до выдачи карты и предупреждает, что в разных воеводствах сроки отличаются. Сколько ждут именно в Ольштыне, управление не сообщает, а проверить ход дела онлайн на его сайте нельзя.

Узнать, на каком этапе дело (по-польски stan sprawy), можно так:

• В MOS. Отметки возле заявления показывают, на каком этапе находится его рассмотрение. Что они значат, объясняем в статье об UPO и статусах дела.
• По телефону. Звоните на справочную линию +48 89 523 26 12 с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.
• По электронной почте. Пишите на cudzoziemcy@uw.olsztyn.pl и указывайте номер дела.

Общие сроки рассмотрения описаны в статье о сроках CUKR.

Как забрать карту: без записи, по талону

Получение готовой карты по-польски называется odbiór karty. Порядок такой:

1. Дождитесь сообщения. Управление сообщит, что карту можно забрать. Каким способом (SMS, e-mail или через MOS), Варминско-Мазурское управление не уточняет, так что проверяйте все каналы связи, которые указали в заявлении.
2. Приходите без записи. Управление сообщает, что карты побыту выдают без предварительной записи: нужно взять талон в автомате электронной очереди (kolejkomat). Число талонов в день ограничено, поэтому лучше приходить с утра.
3. Возьмите действующий паспорт. Карту получают лично по адресу Al. Piłsudskiego 7/9.

Для семей с маленькими детьми и людей с инвалидностью в системе записи uw.olsztyn.pl/rezerwacje_cudzoziemcy есть отдельная вкладка со специальными часами приема. Других людей в эти часы не обслуживают. Для обычного получения карты запись не нужна. Могут ли семьи с детьми забрать карты CUKR в эти специальные часы, управление не объясняет. Если сомневаетесь, уточните по справочной линии.

Карту ребенка младше 13 лет выдают одному из родителей, опекуну или куратору (kurator), которого назначил суд. Ребенок, которому на день подачи заявления было 6 лет или больше, приходит за картой вместе со взрослым. Остальные подробности описаны в статье о том, как забрать карту CUKR.

В день получения карты статус UKR прекращается, и основанием вашего пребывания становится разрешение на временное проживание сроком на 3 года. Карта действует столько же. О переезде на новый адрес воеводу нужно уведомить в течение 15 рабочих дней.

Письма в управление: e-Doręczenia

Для официальных писем есть государственный сервис e-Doręczenia (электронное вручение). Адрес электронного ящика Варминско-Мазурского управления в нем: AE:PL-63617-21139-RGDWI-27. Свой ящик можно создать на сайте edoreczenia.gov.pl или в приложении mObywatel (как создать ящик e-Doręczeń).

Письма в управление, например уведомление о новом адресе, UdSC советует отправлять почтой на адрес отдела или через e-Doręczenia. Документы, которых не хватает в деле, можно также принести лично: управление принимает их без записи, по талону из автомата электронной очереди. В каждом письме указывайте номер дела (по-польски znak sprawy). Само заявление на CUKR, отправленное не через MOS, рассматривать не будут.

Ошибки: счет управления и ставка 50 zł

• 340 zł на счет управления. Гербовый сбор за CUKR получает город Ольштын, а не воеводское управление. Сверьте оба счета с таблицей выше.
• Льготная ставка 50 zł за ребенка. Для CUKR она не действует: нужно заплатить полные 100 zł.
• Неполные данные в PESEL. Без отпечатков пальцев, образца подписи или данных действующего паспорта заявление в MOS не подать. Проверьте эти данные в гмине заранее.
• Небиометрическое фото. Селфи или переснятое с другого снимка фото не подойдет. Каким должен быть снимок, объясняем в статье о фото на CUKR.

Бесплатная помощь

Платить посреднику за CUKR не обязательно: если подаете заявление сами, вы платите только два сбора, 340 и 100 zł.

Бесплатно помочь могут сотрудники воеводских управлений, общественные организации и правительственный проект «Wspólnie do Niezależności» («Вместе к независимости»). Этот проект MSWiA (Министерство внутренних дел и администрации) ведет вместе с Польским Красным Крестом и фондом PCPM (Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej, Польский центр международной помощи). Конкретных адресов, где можно получить помощь в Варминско-Мазурском воеводстве, на страницах управления нет, поэтому начните со справочной линии для иностранцев или пункта информации у входа с улицы Kopernika.

Логин и пароль от login.gov.pl, Profil Zaufany или MOS никому не передавайте, даже помощникам. Подписать и отправить заявление должен сам владелец учетной записи.

Обычная карта побыту в Ольштыне

CUKR подходит не всем: у кого-то нет непрерывного статуса UKR, кто-то уже оформляет разрешение на проживание на основании работы или воссоединения семьи. Как выбрать между этими вариантами, объясняем в статье «CUKR или обычная карта побыту».

С 27 апреля 2026 года через MOS подают и заявления на обычные разрешения: на временное или постоянное проживание, на статус резидента ЕС. После подачи управление присылает вызов (wezwanie) с датой визита. Счета в Варминско-Мазурском воеводстве те же, что и для CUKR. Меняется только сумма гербового сбора: по таблице управления он составляет 440 zł за разрешение на проживание и работу и 640 zł за разрешение на постоянное проживание.

Те, кто уже ждет решения по заявлению на разрешение на временное проживание и работу (pobyt czasowy i praca), тоже могут подать на CUKR. Но тогда прежнее дело закроют автоматически в момент отправки заявления на CUKR. Если в CUKR откажут, у вас не останется ни одного заявления на рассмотрении, поэтому перед таким шагом стоит проконсультироваться в управлении или с юристом.

Временную защиту ЕС для украинцев продлили до 4 марта 2028 года, но срок подачи на CUKR от этого не изменился: последним днем остается 4 марта 2027 года.

Если что-то пошло не так

• С подачи заявления прошло много времени, а сообщения нет. Позвоните на справочную линию +48 89 523 26 12 и спросите, на каком этапе дело.
• Не получается дозвониться. Напишите на cudzoziemcy@uw.olsztyn.pl и укажите номер дела.
• Талоны на день закончились. Приходите в другой день пораньше. Помните, что на получение карты есть 60 дней.
• Кто-то обещает «оформить CUKR под ключ» за деньги. Форма в MOS для всех одна, и заполнить ее можно самостоятельно.
• Пришел отказ. На обжалование (odwołanie) есть 14 дней со дня, когда решение вручили. Как составить и подать жалобу, объясняем в статье «Отказ в CUKR». В сложном деле лучше посоветоваться с юристом.

Живете в другом воеводстве? Читайте наши статьи: CUKR в Белостоке, CUKR в Быдгоще, CUKR в Варшаве, CUKR во Вроцлаве, CUKR в Гданьске, CUKR в Гожуве, CUKR в Жешуве, CUKR в Катовице, CUKR в Кельце, CUKR в Кракове, CUKR в Лодзи, CUKR в Люблине, CUKR в Ополе, CUKR в Познани и CUKR в Щецине.