NFZ для українців зі статусом UKR: хто лікується безкоштовно

Зміст статті 12 розділів

1. Що змінилося з 5 березня 2026 року
2. Хто лікується безкоштовно без страховки
3. Невідкладна допомога і SOR: коли можуть виставити рахунок
4. Як отримати страховку NFZ: робота, PUP, бізнес, пенсія
5. Як вписати дружину, дітей чи батьків у свою страховку
6. Добровільне страхування в NFZ: скільки коштує
7. Як перевірити, чи ви застраховані: eWUŚ та IKP
8. Як записатися до сімейного лікаря (POZ)
9. Стоматолог за кошти NFZ: що безкоштовно дорослим і дітям
10. Номери телефонів NFZ і куди звернутися вночі
11. Медицина після отримання карти CUKR: що зміниться
12. Якщо вам відмовили або виставили рахунок

Нижче пояснюємо, до якої групи ви належите, як отримати страховку для себе й родини, перевірити, чи вона діє, і записатися до лікаря. Факти звірено з текстом закону, роз'ясненнями Міністерства охорони здоров'я та сторінками NFZ станом на 28 вересня 2026 року.

Що змінилося з 5 березня 2026 року

NFZ (Narodowy Fundusz Zdrowia) є державним фондом, який оплачує лікування застрахованих людей. Раніше спецзакон про допомогу громадянам України (art. 37) давав право на медичну допомогу всім людям із PESEL UKR. Перші обмеження для дорослих діяли вже з 30 вересня 2025 року, а з березня 2026 року правила змінилися повністю.

З 5 березня 2026 року art. 37 спецзакону скасовано. Тепер право на лікування для людей з тимчасовим захистом визначає art. 112c закону про надання іноземцям захисту, доданий законом від 23 січня 2026 року. Він зберіг безкоштовне лікування без страховки лише для кількох груп.

Для всіх інших людей зі статусом UKR діють ті самі правила, що й для поляків: лікування оплачує NFZ, якщо ви застраховані. Самого статусу для цього замало. Статус UKR продовжено до 4 березня 2027 року. Докладніше про строки його дії читайте в статті статус UKR до коли діє.

Хто лікується безкоштовно без страховки

Закон називає чотири групи людей із PESEL UKR. Вони отримують лікування в тому самому обсязі, що й застраховані, з кількома винятками. У реєстратурі потрібно показати документ, що посвідчує особу, а PESEL UKR перевірять у системі eWUŚ. Які документи потрібні кожній групі, дивіться в таблиці.

Довідку про проживання, яку видав сам пункт розміщення, заклади охорони здоров'я не приймають. Потрібна довідка від PCPR, воєводи чи органу місцевого самоврядування.

Навіть цим групам NFZ не оплачує санаторного лікування й реабілітації, лікування безпліддя, ендопротезування, операцій на катаракту та ліків із програм Міністерства охорони здоров'я. Профілактичні програми, наприклад скринінг раку грудей, шийки матки чи товстої кишки, для них теж недоступні. Обстеження за медичними показаннями призначає лікар.

Невідкладна допомога і SOR: коли можуть виставити рахунок

Усі з PESEL UKR мають право на допомогу в стані раптової загрози здоров'ю (stan nagłego zagrożenia zdrowotnego). Таку допомогу надають одразу й у необхідному обсязі. Що саме входить у цей обсяг, вирішує лікар.

Лікарняне відділення невідкладної допомоги (SOR) приймає без направлення. Але якщо лікар визнає, що загрози життю чи здоров'ю не було, за лікування виставлять рахунок. Про це попереджає Міністерство охорони здоров'я.

Якщо через свій стан ви не можете одразу показати документи, допомогу все одно нададуть. Документ, що підтверджує PESEL UKR, треба принести протягом 14 днів від початку лікування. Якщо ви лікувалися в лікарні, строк становить 7 днів після виписки.

Незалежно від страховки кожен у Польщі може безкоштовно лікувати ВІЛ та інші інфекційні хвороби й отримати психіатричну допомогу.

Як отримати страховку NFZ: робота, PUP, бізнес, пенсія

Людина зі статусом UKR, яка має підставу для страхування, лікується на тих самих умовах, що й інші застраховані. Право на лікування з'являється з дня, коли вас зареєстрували для страхування в ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych, польський соціальний фонд), навіть якщо внесок ще не сплачено. Польською така реєстрація називається zgłoszenie do ubezpieczenia.

За договором umowa zlecenie утримують медичний внесок 9% від суми після відрахування соціальних внесків. Учні й студенти до 26 років не отримують страховки за таким договором: їм потрібна інша підстава, наприклад страховка батьків. Як внески впливають на суму, яку ви отримуєте на руки, ми порахували в статті про umowa zlecenie.

Після втрати роботи чи закриття фірми право на лікування діє ще 30 днів. Далі зареєструйтеся в повітовому управлінні праці: безробітний застрахований увесь час, поки перебуває в реєстрі, і ще 30 днів після виключення з нього.

Пенсіонерам з України. Щоб отримати страховку, переведіть українську пенсію на рахунок у польському банку в євро (EUR). Банк сам зареєструє вас для страхування. NFZ окремо наголошує: українських пенсіонерів не треба вписувати як членів сім'ї.

Як вписати дружину, дітей чи батьків у свою страховку

Якщо у члена вашої родини немає власної підстави для страхування, ви можете вписати його до своєї страховки. Так можна застрахувати:

• дітей до 18 років; якщо вони навчаються, до 26 років; якщо в дитини значний ступінь інвалідності (znaczny stopień niepełnosprawności), без обмеження віку;
• чоловіка або дружину;
• батьків, дідусів і бабусь, які живуть разом з вами й ведуть спільне господарство (wspólne gospodarstwo domowe).

Порядок такий:

1. Протягом 7 днів повідомте роботодавця чи замовника, кого саме вписати, і надайте дані цих людей.
2. Роботодавець протягом наступних 7 днів подає до ZUS форму ZUS ZCNA.
3. Після зміни роботи повідомте нового роботодавця ще раз. Попередня заява не діє на новому місці роботи.

Якщо у вас власна фірма, ZUS ZCNA подаєте ви самі. Члена родини, який працює, зареєстрований безробітним або отримує українську пенсію, вписати не можна: у нього вже є власна підстава для страхування. За роз'ясненням Міністерства охорони здоров'я, якщо не повідомити роботодавця про членів сім'ї, загрожує штраф (grzywna).

Добровільне страхування в NFZ: скільки коштує

Якщо ви не працюєте, не зареєстровані в управлінні праці й вас нікому вписати до страховки, залишається договір про добровільне страхування. Його укладають у воєводському відділенні NFZ за місцем проживання. Іноземцям із країн поза ЄС треба підтвердити, що вони живуть у Польщі.

За липень, серпень і вересень 2026 року внесок становить щонайменше 845,67 zł на місяць. Суму оновлюють щокварталу, тож перед укладенням договору перевірте її на сторінці NFZ. Внесок сплачують на рахунок ZUS до 20 числа наступного місяця.

Якщо до укладення договору ви були без страховки понад 3 місяці, NFZ стягує одноразову додаткову плату (opłata dodatkowa): від 20% базової суми за перерву до року і до 200% за перерву понад 10 років. Плату за перерву до року вносять одразу повністю. Більшу суму в обґрунтованих випадках можна за заявою сплачувати частинами: від 3 до 12 платежів залежно від тривалості перерви.

Період зі статусом UKR NFZ не вважає часом страхування. Тому роки, прожиті з PESEL UKR без страховки, теж зараховує до перерви у страхуванні. Від її тривалості залежить сума додаткової плати.

Людина зі статусом UKR, яка живе в Польщі, може попросити директора відділення NFZ звільнити її від додаткової плати або дозволити сплачувати частинами. Так NFZ відповів Уповноваженому з прав людини (RPO) у листі від 5 травня 2026 року. Підставами можуть бути фінансова, сімейна чи медична ситуація. NFZ ухвалює рішення на власний розсуд.

Як перевірити, чи ви застраховані: eWUŚ та IKP

У системі eWUŚ реєстратура перевіряє ваше право на лікування за номером PESEL. Дані щодня оновлюються з ZUS. Для людей із PESEL UKR система також показує наявність тимчасового захисту. Дорослому без страховки цього недостатньо: реєстратура попросить документ, що підтверджує належність до однієї з чотирьох пільгових груп (діти, вагітні, мешканці пунктів розміщення, жертви насильства).

Якщо ви працюєте, а eWUŚ показує, що страховки немає, попросіть у роботодавця документ про реєстрацію в ZUS, наприклад щомісячний звіт RMUA. Загальні правила також дозволяють підписати письмову заяву про право на лікування (oświadczenie). Але якщо такого права насправді не було, лікування доведеться оплатити. На підставі самого статусу UKR таку заяву підписати не можна, пояснює NFZ.

IKP (Internetowe Konto Pacjenta, онлайн-кабінет пацієнта) є в кожного, хто має PESEL. У ньому можна переглянути e-рецепти, e-направлення, лікарняні й історію візитів, а також обрати сімейного лікаря. Увійти можна через Profil Zaufany, банк чи електронне посвідчення особи (e-dowód).

Як записатися до сімейного лікаря (POZ)

Сімейний лікар працює в закладі первинної медичної допомоги (POZ, podstawowa opieka zdrowotna). До нього ви звертаєтеся спочатку. Він дає направлення до вузьких спеціалістів.

1. Знайдіть поблизу поліклініку з договором NFZ через пошуковик NFZ Gdzie się leczyć («Де лікуватися»).
2. Подайте декларацію вибору лікаря (deklaracja wyboru lekarza POZ) у самій поліклініці на папері або онлайн в IKP. Для подання онлайн натисніть кнопку «Wypełnij deklarację» у розділі про POZ.
3. Після цього записуйтеся на прийом телефоном чи особисто, залежно від правил поліклініки.

Двічі на календарний рік можна безкоштовно змінити лікаря без пояснення причин. Кожна наступна зміна коштує 80 zł. Якщо ви переїхали або поліклініку закрили, зміна теж безкоштовна.

Люди з чотирьох пільгових груп, за роз'ясненням NFZ, користуються POZ за правилами для пацієнтів, які не записані до цієї поліклініки (spoza listy aktywnej).

Стоматолог за кошти NFZ: що безкоштовно дорослим і дітям

Безкоштовно лікувати зуби може кожен, хто має право на медичні послуги NFZ. Направлення до стоматолога не потрібне. Шукайте кабінет з договором NFZ у пошуковику Gdzie się leczyć, обравши стоматологію.

Дорослим безкоштовно доступні, зокрема:

• огляд з поясненням правил гігієни раз на рік і контрольні огляди до 3 разів на рік;
• зняття зубного каменю (skaling) раз на рік;
• білі пломби на всі зуби;
• знеболення та лікування ясен.

Діти до 18 років зі статусом UKR лікують зуби безкоштовно й без страховки. Це охоплює лікування молочних і постійних зубів та кореневих каналів. Стоматолога учням забезпечує навчальний заклад до закінчення середньої школи. Дорослий зі статусом UKR, який не має страховки й не належить до пільгових груп, не може отримати планове лікування зубів за рахунок NFZ.

Номери телефонів NFZ і куди звернутися вночі

Коли поліклініка зачинена, працює нічна і святкова допомога (nocna i świąteczna opieka zdrowotna): у будні з 18:00 до 8:00 наступного дня, а у вихідні та свята цілодобово. Звертатися можна до будь-якого пункту, незалежно від місця проживання й декларації вибору лікаря.

На інфолінії NFZ (Telefoniczna Informacja Pacjenta) консультанти говорять польською, англійською, українською й російською. Там підкажуть, куди звернутися і чи маєте ви право на лікування.

Медицина після отримання карти CUKR: що зміниться

Отримання карти CUKR означає втрату статусу UKR. За роз'ясненням Міністерства охорони здоров'я, карта CUKR не дає жодних окремих прав на безкоштовне лікування. Медичну допомогу надають на тих самих умовах, що й іншим іноземцям із дозволом на тимчасове проживання: через страховку. Що ще дає карта, розповідаємо в статті що дає карта CUKR.

Пільги за art. 112c залежать від наявності PESEL UKR. З тексту закону випливає, що після отримання CUKR діти й вагітні втрачають право на безкоштовне лікування без страховки.

Якщо статус UKR змінили на NUE, спеціальні права на лікування втрачаються повністю, зокрема й право на невідкладну допомогу за art. 112c. Незастрахованим людям без тимчасового захисту безкоштовно доступна лише та невідкладна допомога, яку надає бригада швидкої, викликана на місце. Лікування в лікарняному відділенні невідкладної допомоги (SOR) до цього не входить. Докладніше про це в статті втрата статусу UKR.

Якщо вам відмовили або виставили рахунок

У реєстратурі не приймають, хоча право на лікування є. Покажіть документ, що підтверджує належність до пільгової групи, або підтвердження страховки. Якщо заклад усе одно відмовляє, Міністерство охорони здоров'я радить повідомити про це воєводське відділення NFZ.

Рахунок за SOR. Його виставляють, коли лікар визнав, що загрози здоров'ю не було. Якщо ви вважаєте, що загроза була, зверніться по пояснення до воєводського відділення NFZ або на інфолінію 800 190 590.

NFZ вимагає велику додаткову плату за добровільне страхування. NFZ не вважає період зі статусом UKR часом страхування, а сам статус не звільняє від додаткової плати. Так NFZ пояснив Уповноваженому з прав людини 5 травня 2026 року. Попросити про звільнення від плати чи розстрочку можна лише в заяві, описавши свою фінансову, сімейну чи медичну ситуацію.

Складна ситуація. Якщо йдеться про великі суми чи відмову в лікуванні, скористайтеся безкоштовною правовою допомогою (nieodpłatna pomoc prawna) або порадьтеся з юристом. Ця стаття пояснює загальні правила й не є юридичною чи медичною консультацією.